游仙区人社局开展信访稳控工作

在“5·12”地震五周年来临之际，游仙区人社局强化措施，立足重点利益群体信访问题，扎实开展信访稳控工作。

一是深入排查，动态掌控重点不稳定因素。该局于4月26日前组织局机关各股室、局属各单位就人事人才、社会保险、就业促进、工资分配、劳动关系等方面涉及重点利益群体信访问题进行了一次深入细致的矛盾纠纷排查，并建立《重点不稳定因素台账》，明确包案领导，实施动态管理。

二是专人值守，严格执行24小时值班制。建立“5·12”特大地震五周年期间信访稳定工作24小时值班制度，由局领导班子成员带头值守，全体中层干部轮流值守。要求做到节假日开门接访，八小时外有专人值守，发现重大紧急问题及时报告。

三是坚持“零报告”，有效确保万无一失。建立“5·12”特大地震五周年期间信访问题“零报告”制度，要求各值班人员于每日15：00前将值守情况报局办公室，有事报事，无事报平安，确保重大问题不遗漏，重要信息不拖延。

四是周密部署，切实维护和谐稳定。针对目前所面临的重大问题，该局迅即组织相关人员，立足维护群众利益，遵照法规政策，着力研究稳控化解措施并作详细安排部署。积极联系上级主管部门，争取最有利政策支撑，通过侧面掌握、正面沟通，有效防控矛盾激化。