“做群众工作要注意换位思考，设身处地为群众着想。只有将心比心，才能换取真心，才能找到解决问题、推动工作的良策。”近日，河南省安阳市内黄县城管局开展“城管当一天商贩”换位体验活动，组织工作人员走上街头，既体验商贩们的艰辛，征求他们的意见建议；又向商贩讲解有关的规定要求，相互理解，促进管理。再如广西田阳组织县里100多名科级以上干部，到乡镇、站所、企业、村委等基层单位担任3—5天的“一把手”，沉下身子体验，换个位置思考，更是将反对“四风”，服务群众落到了实处。
信访稳定问题一直是各级政府部门的一大难题，而往往得不到有效解决的原因在于干群之间缺乏沟通理解，在于一些“公仆”总习惯于站在“领导”的立场上，在工作中随意地把主观愿望强加到群众身上，没有摸清群众期待，没有体谅百姓的疾苦。
在笔者看来，干部换位思考有两大好处，一是能实实在在发现基层的苦，了解群众的难，直面群众诉求，掌握最真实的材料；二是通过换位工作，换位思考，还能让广大干部增强责任心和使命感，能够使干部发自真心、想方设法地为群众办实事、办好事、解难事。
干部深入基层，深入群众，体察民情，为民办事，这是我们党的一贯工作作风。各级干部要做好群众工作，就必须身临其境，用心来感受群众的疾苦，真正体验群众的生活，这样，我们的声音也才能够真正反映群众的呼声。同时要切实改进工作方法，坚持眼睛向下看，身子往下沉，拿出更多的时间和精力到基层去、沉到一线去，要主动深入群众倾听民声、发现问题，追根溯源，找出原因，及时提出解决问题的办法，在联系服务群众中提高做好群众工作的本领。
党的根基在人民、血脉在人民、力量在人民，党员干部只有扎根群众，汲取“地气”，才能枝繁叶茂。所以，党员领导干部要努力做到沉底换位，以真情换真心、以实干换成效，不断增强为民服务功底，真正把工作做到群众心坎上。
（湘江金珑）
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