岁月更迭，奏响优质服务交响乐

春节，这个传统而温馨的节日，如同春天的使者，悄然而至。在这个欢庆的时刻，我们北川农商银行白坭支行的全体员工也在紧张而有序地开展工作，为了给广大客户提供更优质的服务，我们积极应对各种挑战，确保了春节期间业务的顺利进行。

春节前，人流量明显增大，厅堂人满为患，针对我行客户年龄偏大的问题，我行安排了专职大堂经理为客户取号、维护秩序，同时对智能柜台和自助取款机的维护工作加大了力度，确保了机具的稳定运行，还在逢场天安排固定人员发放礼品，确保厅堂活动的有序开展。

春节期间，我们的服务并未因此中断。所有员工轮流值班，每天都能为需要的客户提供金融服务。同时，我们的自助服务系统也发挥了重要作用，许多业务可以通过智能柜台、手机银行等渠道完成，极大地提高了效率。这种多元化的服务方式得到了广大客户的认可和好评。

回顾过去的两个月，我们的工作取得了显著的成果。在存款业务方面，我们的存款总额持续稳定上涨，这是我们全体员工的共同努力和广大客户的信任支持的结果；在贷款业务方面，我们成功发放了多笔农户贷款和小微企业贷款，支持了当地的经济发展；在结算业务方面，我们的系统运行稳定，准确无误，保证了客户的资金安全，春节前完成了多笔资金的代发。

展望未来，我们白坭支行将继续秉承“服务三农、支持小微”的宗旨，坚持创新发展的理念，不断提升服务质量和水平。我们将进一步加强与客户的合作与交流，深入了解客户需求，为他们提供更加个性化、差异化的金融产品和服务。我们相信，在全体员工的共同努力下，北川农商银行白坭支行的未来将越来越好。（北川农商银行蒋可）