江油：“司法亲民桥”连接你我他

今年以来，四川省江油市人民法院以“关注民生、落实民权、维护民利”为审判工作的出发点和落脚点，出台并实行了便民、利民、惠民措施，着力构建“司法亲民桥”，为创建和谐、平安江油提供了司法保障。

完善便民诉讼的服务设施。江油法院整合资源，合理布局，完善了便民诉讼的服务设施，实行“一站式窗口、一次性告知、一条龙服务”；推出诉讼指导台，印制了民事诉讼风险提示书，由书记员轮流担任导诉员，引导当事人进行诉讼。江油法院还建立完善涉诉信访、审判信息资源共享系统，切实保障当事人的审判、信访信息知情权。

开辟诉讼“绿色通道”。对偏远地区如雁门山区或行动不便的当事人，实行预约立案、上门立案、电话立案；加大司法救助力度，对困难弱势群体依法减、缓、免诉讼费；对起经济困难的当事人，及时与法律援助中心联系，由专业律师为其提供法律援助。

完善涉诉信访工作机制。江油法院以信访流程管理为主线，设立了专门的涉诉信访工作办公室，正确应对群众的合理诉求，认真解决群众反映的实际困难，努力使全院干警做到“一张笑脸迎人，一把椅子让人，一杯茶水敬人，一句好话暖人，一颗诚心感人，一腔正气撼人”，不断提升司法服务形象。同时，江油法院畅通涉诉信访亲民途径，深化领导接访、庭长值班和信访包案制度，做到了事事有交待，件件有着落，杜绝了群众告状难、申诉难现象。

完善司法为民机制。开展司法便民进社区进乡村、巡回审判进社区进乡村、指导调解进社区进乡村、法律宣传进社区进乡村、以案说法进社区进乡村和社会矫正、帮教进社区进乡村的“六进活动”，发放便民服务卡，实行无缝隙全天候服务。不定期携卷下乡，进村入户，实行巡回办案，大力推行“一步到庭”的简易速裁模式，对一些简单案件实现当场立案、就地审理，切实减轻弱势群体当事人的诉累。

实行判后答疑和案件回访制度。江油法院强化源头预防，加大诉讼调解力度，强化裁判文书说理功能，实行“判前评断、判后答疑”，努力提高服判息诉率、自动履行率，最大限度地减少不和谐因素。同时，江油法院定期对已经审结案件当事人进行回访，最大程度地促使当事人服判息诉。