为增强民主管理,构建和谐氛围,发挥社会监督作用,维护职工和群众的知情权,给职工和群众一个明白。今年以来,梓潼联社认真贯彻市办关于进行党务、社务公开和阳光办贷的要求,积极行动,在辖内信用社大力推行党务、社务和阳光办贷“两公开一阳光”活动,受到职工和群众的欢迎和好评。
一、完善公开办法
年初,联社在广泛征求意见的基础上,出台了党务公开办法、社务公开办法和阳光办贷操作管理办法,将党务、社务、阳光办贷公开的范围、内容、形式、时间、监督、审批程序等进行了明确和规范。
二、强化组织领导
为确保“两公开一阳光”活动的顺利开展,联社成立了相应的领导组织,落实了工作职责。各分社指定了“两公开一阳光”活动负责人和责任人员,审查公开事项,定时更换公开内容。
三、创新公开形式
一是联社制作了173个党员示范岗牌,放置于每位党员办公柜台上,公开党员身份,接受员工和客户监督。对于示范作用不强,受到举报或检查服务工作存在问题的,不仅要收回示范牌,还将在党组织生活中分析原因,接受其他党员帮助。以此规范党员服务行为,发挥党员表率作用。
二是利用“三.八”妇女节之机,在全辖信用社开展了巾帼服务标兵评选活动,通过网点推荐、条件公示、全员评选、党委审定等公开程序,对评选出的5名巾帼服务党员进行公开授牌,通过典型引路,提升全辖员工服务水平。
三是办起党务公开、社务公开栏、阳光办贷公示栏。 对党员发展流程、党员评议情况、先进表彰情况、党费收缴和使用情况、党员帮扶情况、计生三结合情况在党务公开栏进行公开,将联社年度工作目标及完成情况、理、监事会工作开展情况、财务预算和执行情况、接受和对外捐赠情况以及其他职工关心的其他事项在社务公开栏进行公开,增强信息交流,接受职工监督;将阳光办贷操作流程、贷款条件、贷款利率、贷款审批和时限在阳光办贷公示栏进行公开,并在LED上进行公开宣传,接受客户和群众监督。
四是实行公开交流。各网点定期将各社业务经营中好的办法、措施以信息方式向联社报送,联社采取简报等方式进行信息公开交流,全辖推广。同时,在联社举办的中心组学习会议、业务经营分析会、季度例会上,对各项工作推动较好或单项指标完成出色的分社进行公开经验交流。
四、实行公开监督
联社对每个网点都配备了意见箱,公开了举报电话,对公开内容不实或不按公开的条件、流程操作的可进行举报,对查实确存在问题的责令纠正并重新公开,同时追究责任人员责任。联社还安排纪检监察室定期对“两公开一阳光”活动进行检查,收集意见向联社反馈。
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