安县质监局12365开通以来,对群众的投诉竭力做到“事事有回音,件件有答复”。截止目前,12365举报投诉中心接到灾后重建钢筋、水泥、红砖等建材产品质量投诉共计32起,出动执法人员120余人次,发放宣传资料2000余份,接受群众咨询160余次,为群众挽回经济损失40余万元。许多投诉案件因为及时调解处理而得到企业和群众的赞誉。(李涛)
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