游仙法院三举措狠抓便民措施

绵阳全市法院 “三项工程” 推进会召开后，游仙法院迅速将会议精神向全体干警进行了传达，组织全体干警认真学习领会会议精神实质，并先后召开党组会、中干会和各庭（室）会议，层层分析研讨，提出贯彻落实措施，着力在强化便民措施、落实司法为民上下功夫，得到当地人大代表、政协委员及人民群众的高度赞扬：

一是增加便民措施。按照《关于加强“立案信访窗口”建设的暂行规定》的标准，该院已经建成立案信访大厅，完善了窗口无障碍绿色设施，实现了窗口功能灵活、优化配置。重点加强功能建设，对诉讼引导等工作规范化，如新印制全套诉讼指南、制作醒目服务标示、便民设施，真正体现“文明高效、热情服务”的工作风貌；增加了一名立案调解人员，加强立案调解工作。

二是巩固信访成绩。认真接受群众咨询和信访，做到了来信来访“有登记、有落实、有结果”。今年以来共接待群众来访354件372人次，同比下降32%，其中集体来访6批次31人次，处理各类来信63件，上级转处11件，其中10件已经办结；院长接待和预接待来访群众37人次，协助当地党委政府接回已去京上访人员2次，去省上访人员1人次；信访积案化解专项活动中，挂牌督办的6件信访积案（其中中央政法委交办1件，协助维稳案件2件，中院交办3件）已经办结4件。

三是发挥监督作用。主动加强与人民陪审员、特邀调解员、廉政监督员的日常沟通联络，在办公场所紧张的情况下，为人民陪审员专门提供了工作休息室，挤出经费保证人民陪审员的报酬支付，推动人民陪审员参加更多的案件，并把人民陪审员、特邀调解员、廉政监督员参与案件的比例作为审判质效考核的指标之一。