富德生命人寿湖南衡阳中支高效理赔获赞

6月25日，家住衡阳市祁东县蒋家桥镇的邹先生及其家属专程来到祁东支公司，将一面印有“理赔服务高效，服务热情周到”的锦旗交到工作人员手中，以表达对公司高效、周到、热情理赔服务的感谢之情。

邹先生于2018年6月15日为自己购买了一份《富德生命康健无忧重大疾病保险（2018版）》，保额30万元。2018年11月12日，邹先生因“鼻窦炎”到衡阳市南华大学附属南华医院住院治疗，检查出患有“I型糖尿病”，6月22日向公司提出理赔申请。接案后，理赔人员立即联系被正在卧床治疗的被保险人，详细讲解理赔事项，同时立即开展取证调查工作，调取被保人就诊资料、核实病情、调查既往病史等情况，该案因调查取证及时，理赔资料齐全，审核一次性通过。2019年6月24日，邹先生获得30万元理赔款，客户称赞：“理赔人员主动前来帮助办理理赔，省时省力，让我很放心，富德生命人寿的专业态度，高效服务值得我们信赖！”

据悉，邹先生是家里的经济支柱，一个人承担了父母双亲及弟弟的日常生活开支。父亲于今年5月份检查出患有大腿血管恶性肿瘤，父子双双罹患重大疾病，高昂的治疗费用给这个本就生活困难的家庭带来了沉重的打击，为了不给儿子带来负担，被保险人的父亲一度想离家出走，富德生命人寿的高额理赔款，给这个濒临破裂的家庭带来了生活下去的希望和战胜病魔的勇气。
 

天有不测风云，人有旦夕祸福。谁都无法躲避疾病和死亡，摧毁一个家庭的不是生病了无药可救，而是无钱可治，富德生命人寿始终在用高效、周到、热情的理赔服务为每一位客户保驾护航，让人活的更加有尊严。（文/湖南衡阳中支 邹莉）