三台县运管所抓实信访稳定工作力求实效

为切实维护三台县道路运输市场稳定，三台县运管所强化措施，狠抓落实，切实做深做细信访稳定工作，收到实效。

一是加强领导，落实工作责任。实行所领导班子成员信访联片包案责任制度，建立健全信访责任机制，将信访稳定工作纳入目标考核。二是改进作风，提高办事效率。对各运输企业及业户提出的意见、建议进行梳理汇总，所能自行解决的，马上进行整改解决，需要通过部门之间协调的，主动进行协调解决，需要有县局协调解决的，及时报县局协调解决。三是增添措施，确保稳定。严防道路运输经营业户非正常带车越级上访，把信访事件消除在萌芽状态。认真落实每月信访问题零报告制度。对重要的信访问题在所务会上专题研究，减少集体访、重复访，做到不出现越级访。四是加强信访工作督查督办，凡在信访工作中出现的违规违纪的人和事要坚决督查督办，一查到底，决不姑息迁就。

截止目前，县运管所共受理网络信访8件，电话投诉40余件，办结率100%，为进一步维护我县道路运输行业稳定起到明显成效。