4月1日，三台县景福市场监管所成功调解一起高价理疗仪消费纠纷，为消费者挽回经济损失6500元，维护了消费者合法权益。
据了解，2023年11月27日，消费者在三台县景福镇某理疗服务店花费9800元购买了一台多功能理疗仪，付款后至今未收到商家出具的购货发票，消费者一再催促无果，遂寻求执法人员帮助。接诉后，执法人员立即联系双方并耐心沟通，经向商家宣讲消费者权益保护相关法律法规，最终双方协商一致，消费者退还商家多功能理疗仪，商家折旧后退还消费者购货款6500元，成功化解矛盾。
消保工作是化解消费矛盾纠纷、关心保护民生的重要工作，三台县市场监督管理局表示，今后将不断规范12315工作流程，积极为消费者提供消费信息和政策咨询服务，持续为维护社会和谐稳定发力。
（三台县市场监督管理局 张洵 李毓姝）
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