走进北川农商行禹里支行工作后，我的职场生活就像一幅丰富多彩的画卷，在我眼前慢慢铺开。刚入职那会儿，我就深切感受到自己身上的责任沉甸甸的，这对我来说既是一次挑战，也承载着客户对我的信任。在这一年里，我在支行学到了很多，也收获了很多。
所见：营业厅里的忙碌
从营业开始，柜台前存取款、转账汇款、开卡激活等业务如潮水般不断涌来。我们柜员全神贯注，手指在键盘上灵活翻飞，快速精准处理每笔业务，容不得丝毫差错。为了能让客户少等一会儿，很多时候我们连喝口水润润嗓子都顾不上，想去趟厕所也只能一路小跑，争分夺秒地回到岗位继续奋战。大厅里，其他工作人员同样不停歇，穿梭引导客户、解答疑问、维持秩序。大家紧密配合，为给客户提供优质便捷服务而努力。
所闻：压力与动力并存的氛围
在刚入职的这一年中，同事之间都会相互交流经验和心得，前辈们也会认真教我们新员工如何提高办理业务的速度和准确率。在他们的鼓励下，我们不断努力，不被眼前的困难打倒。我记得有一位老员工曾对我说：“农商行的工作有些时候虽然会很累，但工作做的好也是展示自己、提升自己的好机会。”我默默记下这些话，以优秀同事为榜样，不断学习。
在这一年，支行行长会不定期召开会议，分析业务数据，制定营销策略，鼓励我们要积极主动地去营销客户，扩展业务。在领导的带领下，我们上山下乡，为客户奔走，并肩作战让我面对压力时充满动力。
所感：挑战与成长交织的历程
作为新员工，有时对业务还不够熟练，面对大量的客户和复杂的业务需求，我常常会感到手忙脚乱。有时候，因为自己的失误，导致业务办理的时间延长，客户会表现出不满，这让我感到非常愧疚和自责。但在同事和领导的帮助下，我逐渐掌握了更多的业务技巧和沟通方法。我开始学会如何快速准确地判断客户的需求，如何高效地办理业务，如何安抚不满的客户。每一次成功的办理业务，每一次客户的满意微笑，都让我感受到了自己的进步和成长。
如今的工作经历让我更加坚定了自己的职业选择，也让我明白了作为一名乡镇银行柜员的责任和担当。在未来的工作中，我将以更加饱满的热情和更加严谨的态度迎接每一个挑战。（北川农商银行徐晶晶）
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