转眼间，我加入北川农商行这个大家庭已经四个月了。在这四个月的时间里，我经历了从初来乍到的新人到逐渐融入团队的过程，也从对业务的一知半解到逐渐熟悉和基本掌握。我想将这四个月的工作和学习经历划分为三个阶段，与大家分享我的一些心得体会。
在接下来的两个月时间里，随着对工作环境的适应以及日常业务的熟悉，我开始进入第二个阶段主动学习期。这个阶段我除了处理好日常所需要办理的业务以外，还主动学习一些目前暂时没碰到的业务，例如复杂的对公业务和需要综合评估风险的业务。同时我也开始参与一些柜面业务以外的工作，例如新增惠支付业务。虽然起初只是打印资料，填写部分内容的辅助性的角色，但每一次的参与都让我对业务有了更深入的理解。在这个阶段，虽然不免会有错误和不足，但每一次的经历都是我成长的宝贵财富。我学会了如何与客户沟通，如何应对一些相对特殊的客户，如何在团队中发挥自己的作用。
到了第四个月，我已经能够较为熟练地处理日常工作，并开始了解更多相对较复杂的业务。这个阶段，我更加注重工作效率和服务质量，尝试将新学到的知识，话术和技巧应用到实际工作中，以提高工作效率和服务质量。同时我也更加深刻地意识到，作为一名农商行员工，不仅要有扎实的业务能力，更要有团队合作精神和较强的沟通能力。
总结回顾这四个月的工作经历，我感到非常充实和满足。我学到了很多，也成长了很多。我深知，作为一名农商行新员工，我还有很长的路要走，还有很多的知识需要学习，很多的挑战需要面对，但我有信心，在未来的工作中不断进步。（北川农商银行赵星明）
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