—记四川农信(绵阳)十佳客户经理白岢
青年兴则国家兴,青年强则国家强。青年是国家的未来,是民族的希望。作为新时代青年我们就应当,展现青春活力,干好本职工作,推动社会发展,争做新时代“三好青年”。
当好学生,认真学习,促步成长。顺境多做事,逆境多学习。一个人的一生总是不断重复在逆境与顺境之中,在顺境的时候不高傲不嚣张,低调做人,高调做事,逆境的时候不气馁不沮丧,多学习、勤思考,积蓄力量去突破,学习不会让生活更好,但却能让我们更好的生活。在思想上,认真学习党的路线方针、法律政策,用心的学习银行服务理念以及发展方向,树立以客户为中心的思想,增强自身服务意识和责任意识,始终服务顾客,心系本行,在工作的过程中不断纠正自己错误的思想,主动了解客户的需求和建议,并针对不同的客户采用不同的工作方式,努力为客户提供高效优质的信贷服务,做好与客户的情感维系工作,把满足客户的信贷需求,维护客户切身利益,作为自己工作的第一要务,促进本行信贷业务快速发展。
做好业务,拓展思路,主动营销。作为客户经理,职责就是服务好客户,为客户提供优质的信贷产品,这就要求一方面要熟悉拳头产品的主要卖点,明白能够给客户带来什么?另一方面,要明白客户需要什么?明白了客户的需求,才能去结合我行产品最大限度的满足客户实际需要。在与客户交流的过程中,不断发掘客户的爱好,兴趣,特长,力争讲客户感兴趣的话题,了解客户急需解决的问题,并适时的切入我行的产品为其排忧解难,通过对一个客户的精准营销,客户会因为我们周到细致的服务为我们带来更多的客户,从而以点带面达到拓展信贷业务的效果。
养好习惯,严于律己,把控风险。从事客户经理岗位,每天接触的都是不同的人,因为手中有放贷的权利,难免会遇到形形色色的经济诱惑。面对这些,告诫自己一定要严于律己,洁身自好,保持一名廉洁客户经理的本色,树立良好正直的形象,不被经济利益诱惑所动,并从实际政策出发,把控风险,耐心跟客户做好解释工作。对待每一位不良贷款客户,切实了解他们的实际困难,与他们做朋友,并为他们出谋划策,让他们不要放弃,让他们也从中感受到工作不易,能理解并主动配合,达到化解不良控制风险的最终目标。
青春最大的资本在于我们不怕失败,我们可以重整旗鼓,重头再来,我们要把青春致以激情,将奉献致以事业,要主动到斗争中经受磨砺,加强思想淬炼、政治历练、实践锻炼,不断在斗争实践中练胆魄、磨意志、长才干,在实际工作中经风雨、见世面、壮筋骨,练就敢于斗争、善于斗争的真本领,为四川农信行稳致远发展贡献青春力量。 (作者:梓潼农商银行 白岢)
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