2015年11月，刘女士为丈夫夏先生在富德生命人寿购买了《富德生命安行无忧两全保险》，保额10万；《富德生命附加住院费用补偿医疗保险（E款）》，保额2万；《富德生命附加长期意外住院津贴医疗保险》，保额140元/天。
2017年12月16日，富德生命人寿接到刘女士的报案，称其丈夫夏先生夜晚乘坐私家车，下高速时，车身撞到树上，导致被保险人当场死亡。理赔工作人员接到报案后，立即展开调查核实，同时启动公司重大理赔应急预案，第一时间联合江西分公司协助调查，开启理赔绿色通道，及时协助客户收集资料。
刘女士处于悲痛之中，且忙于打理夏先生的身后事，直到2018年2月1日，刘女士才向富德生命人寿递交理赔资料，经公司审核，夏先生此次事故符合赔付标准，案件事实清楚，公司仅用时1天，便赔付1000483.29元的身故保险金。
一场突如其来的灾难，改变了这个家庭原本的轨迹，百万理赔款，为这个残破的家庭带去些许慰藉。意外无情，生命有爱，富德生命人寿秉承“富及民众，德行天下”的核心价值观，认真履行承诺，为客户及其家庭撑起一片蓝天。
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