全省首个金融消费投诉站昨在温江成立

四川经济日报讯 （记者 黄欢） 昨日，温江区金融消费投诉站正式授牌成立。投诉站成立后，不仅是全省金融行业的试点单位，也是全省首个针对金融服务业的投诉站。

据悉，该投诉站由中国人民银行温江支行和温江区消协联合设立，最大的特点就是通过跨部门、跨行业的有效合作，实现资源共享，最大限度地为金融消费者提供解决问题的方便。凡消费者接受区内金融机构服务或购买其金融产品遭遇麻烦，均可以电话、电子邮件、信函以及现场当面投诉，同时还可以通过消费者协会的维权平台，直接拨打“12315”电话，实现自动转接服务。