富德生命人寿德阳中支客户服务节 “知识达人”线上活动推广

“童心同行，明德广智”富德生命人寿第十二届客服节已拉开大幕，活动时间从6月11日开始到8月31日结束，共持续两个月，将相继开展线上和线下互动的各项客户服务活动。自客服节启动以来，富德生命人寿德阳中支营运部按照分公司部署，及时预热，全面发动，响应迅速。特别是在“知识达人”有奖竞答活动中，开展有声有色，7月4日该中支营运部员工在大厅积极为业务员宣导“安全知识教育”、“厉害了我的国”的有奖知识达人线上活动。在经过德阳中支营运部员工简单的讲解宣导过后，大家都纷纷拿出手机参与答题活动。营运部工作人员积极协助参与答题人员完成了基本答题步骤操作，很多业务员在自己答过题后主动把活动链接发送到朋友圈中让其身边的人一同参与到本次客服节答题活动中来，不但让业务员学习掌握了日常安全常识，了解国家发展成就，更大大激发了广大客户的安全意识和爱国热情，真正做到了寓教于乐、寓学于乐。本次活动现场近90%的业务人员均完成80分以上进入了最终抽奖环节，通过本次活动不仅让营销员充分了解此次客服节线上活动答题的具体环节，更为其在之后展业中可以借助客服节助力营销、添砖加瓦。同时据营运部负责人介绍，本次客户服务节线下活动将在下周以 “披萨DIY亲子活动”的形式，围绕“亲子活动，公益捐助”主题，举行客户服务节线下活动。