7月4日,太平人寿2015年客户服务节正式拉开帷幕。作为西南片区主会场、全国四大分会场之一,太平人寿四川分公司与客户相约成都东郊记忆音乐广场,欢乐启动本年度客服节。除成都主会场外,太平人寿在川11家地市级分支机构同步举办了2015年全国客户服务节开幕式,暨系列精品服务体验活动。
在本届以“太平与您同行”为主题的客户服务节中,太平人寿四川分公司围绕“太平家文化”特色主题活动,力邀客户零距离体验公司服务,希望通过“太平梦想树”、“太平家文化”、“太平趣文化”、“太平艺文化”四大互动体验环节,让客户亲身感受到“精品”服务的魅力。
基于集团公司中国太平“打造最具特色和潜力的精品保险公司”的战略导向,太平人寿将本年度的客服节重点放在“客户体验”上,而少儿关怀一直是太平人寿客户服务的重要内容。在本次客服节上,四川全省聚焦家庭在少儿成长中的重要作用,通过举办家庭合影、观影,协作接力比赛,展现少年儿童积极向上的精神面貌,从家庭教育、家庭生活等多方面展示家庭的幸福与和谐。
四大互动体验环节吸收了时下热门的亲子互动元素,囊括了色彩太平树、气球汽车家庭合影、平衡机游戏、“太平跑男”趾压板接力赛等创意活动,是太平人寿基于多年来对客户服务的探索和经验积累,所推出的一系列更具品牌特色和辨识度的服务活动。
全场互动项目深受大小客户的喜爱,启动仪式更是被孩子与家长的欢声笑语推向高潮。太平人寿四川分公司业务总监赵耿为启动仪式致辞,他代表公司感谢广大客户长期的信任与支持,并表示,未来太平人寿将继续为客户创造更具价值的保险服务,为客户的事业与生活保驾护航。
本次活动在首映片《汽车人总动员》少儿观影中落幕,但这也预示着太平人寿本年度客服节已在全国千余家服务网点全面铺开。据悉,四川分公司将于三季度陆续推出“儿童麦鲁小城梦想之旅”亲子职业角色体验活动、“亲子音乐私享会”、“中国机器人运动”拓展活动以及系列健康讲座等客服活动,将在全川范围内吸引更多的客户参与其中,亲身感受太平人寿丰富多彩的“精品体验”服务。( 孟群)
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