3月20日下午,绵阳市退役军人事务局党组书记、局长苏杰带领班子成员及部分区县局领导深入游仙区公共法律服务中心考察调研工作。游仙区司法局党组书记、局长李昶全程陪同考察。
考察组先后参观了智慧司法公共法律服务专区、接待受理区、人民调解室和律师调解室。在智慧司法公共法律服务专区,考察组一行先后体验了智能服务机器人法小仙的解答咨询服务和触控互动桌的查询和自助办理业务,参观了广告宣传屏和法律书架。在接待受理区,考察组认真询问了接待受理服务的组织和工作流程。在人民调解室和律师调解室,考察组重点了解了调解工作的运行机制情况。考察组还就中心的一些程序和制度进行了交流。
考察组表示,本次考察学习对区司法局公共法律服务体系有了较深刻的认识,对市退役军人事务局以后的服务保障、运行管理和制度建设等方面都有很好的启发和借鉴作用,对退役军人事务局下一步服务管理体系建设具有良好的推动作用。 (绵阳市游仙区司法局 王婧 蒋昌山)
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