梓潼县司法局邀请“邓启贵人民调解团队”开展人民调解委员会主任培训

 近日，应梓潼县司法局邀请，“邓启贵人民调解团队”负责人邓启贵来到梓潼县城北新区，与150名2017年新任人民调解委员会主任和司法所司法助理员们就调解工作进行交流及培训。

 邓启贵同志用通俗易懂的语言、生动详实的案例，向培训学员讲授了人民调解的基本知识和纠纷调解技巧。他将自己20多年来从事人民调解工作的经验总结成 “望闻问切”四步法和规范调解、廉洁调解、及时调解、法情结合四条调解基本原则，与大家分享。邓启贵说，人民调解员要用耳去倾听当事人的呼声，用情去理解当事人的难处，用责任心、恒心去化解矛盾纠纷，不延误最佳调解时机，既依法依规又兼顾人情民俗。随后，邓启贵同志围绕当前两地多发的“房产纠纷”和 “购房返租”纠纷以及“物业纠纷”，运用多年调解积累的经典调解案例，详细讲授了此类纠纷调解的方法、调解风险的规避、调解团队的作用以及调解中的原则、方式、技巧。

课后，调解员们围绕邓启贵就农村在基地、农村房屋产权和土地所有权等在他们工作中实际遇到的调解困惑进行交流，久久不愿散去。并纷纷表示，通过交流培训，不仅对人民调解工作有了新的认识，对工作制度有了更深的了解，还掌握了一些新的调解方法，也更明确了人民调解工作的重要性，增强了做好新时期人民调解工作的责任感和使命感。回去后将利用在培训课上学到的调解知识与技巧积极开展矛盾纠纷化解工作，为当地的基层民主法制建设出一份力。

（绵阳市涪城区司法局  王东东 电话：0816-2212126）