今年以来，市司法局积极发挥职能作用，多措并举的服务外来企业，从而优化投资环境。
深入开展外来企业投诉服务“走基层、进园区、进企业”专项行动。今年1-10月，为外来企业开展“法律体检”175次，开展服务工业和经济园区专项法律服务45件次。
针对不同行业、企业的法律需求，主动送法进园区、到企业。1-10月，全市共走访外来企业、商会1813家，问卷调查外来企业1952家；入企宣传857场次，举办法制专题讲座177场次，发放宣传资料40239份。
整合资源、创新举措，着力构建“五位一体”服务企业的公共法律服务体系。为全市外来企业免费提供法律咨询、推荐法律顾问；提供行业最新的法律法规信息，协助企业设立法务部门，培训法务人员；参与工商联调委会开展矛盾纠纷排查、化解工作，协助建立和谐劳动关系；为中小企业经营管理、重大决策开展法律风险的评估和防控。全市“企业有纠纷、司法来调处”的“第三方”企业投诉服务运行机制基本形成，投诉服务机制更加健全，服务保障更加到位。
组建全市外来企业投诉法律服务专家团。1-10月，“零距离”征集外来企业的意见建议280余条，为企业在线法律咨询服务248件次。
打造服务队伍，推进定期联系、定点帮扶的常态化企业服务机制。1-10月受理各类投诉36件次、调处涉企纠纷295件，其中调处重大疑难涉企纠纷31件；案件调处率、办结率达95%，为外来企业挽回经济损失 1487万元。
（张入文）
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