自党的群众路线教育实践活动开展以来，玉林乡主动作为，直面群众，重“三访”，实行工作下移，着力化解干群信息不对称、交流不通畅问题。
开门接访。每天安排1名班子成员“坐镇”综治办，接待群众来访。对群众反映的诉求能当即答复的，及时回复；对需调查了解的，及时交办相关部门办理，并限时办结。
带案下访。领导班子成员与综治办干部主动深入矛盾集中、问题较复杂的地方，听取群众意见建议，讲清政策法规，通过人文关怀、思想疏导和法制教育，及时化解矛盾纠纷、消除思想隔阂。
主动约访。针对“特定事情”需找“特定人”的现象，采取主动约访的方式，让群众少跑冤枉路，不吃“闭门羹”。
半年以来，该乡积极化解矛盾纠份52起，有力的确保了全乡稳定。
（ 吴金龙）
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