2012年，新年伊始，四川省江油市人民法院以创建文明立案信访窗口，延伸窗口服务，强化窗口管理，完善信访机制，全面拓展立案信访窗口，争当全绵阳市法院文明立案信访窗口单位。
做好立案信访窗口建设的关键是体现人民法院人民性和司法能动性，江油法院紧紧围绕为人民司法这条主线，开展窗口建设，将采取通过网上公布立案条件或标准，公开工作流程，办理程序和办事规则，设立庭前调解室，上诉案件移送信息上网，建立执行、信访救助基金等方式来充实窗口内容。
在创建文明立案信访窗口中，江油法院把延伸窗口服务作为工作重点。一是向人民法庭延伸；二是向网络延伸；三是向社区、行业管理组织、群众自治组织，综合治理维稳中心和部分政府职能部门延伸，从源头上化解矛盾，减少进入诉讼的纠纷。
在注重延伸窗口服务的基础上，江油法院还努力为新一轮的立案信访窗口建设发展，探索新的路子来增强司法能动性，并将增设立案信访信息预警、纠纷预警、出具裁决生效证明，扩大宣传等方式，拓展窗口功能。
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