江油法院：“三注重”回访见实效

近日，四川省江油市人民法院在回访活动中积极做到“三注重”，确保活动出成果见实效。

注重体现司法人文关怀，带着对群众的深厚感情回访。在回访过程中，一方面积极倾听当事人对于案件以及法院工作的意见和建议，认真做好记录，另一方面做好释法工作，在讲解法律的过程中务必要耐心细致，对于当事人不明白的法律专业词汇，干警要用群众语言向当事人解释清楚，力求沟通无障碍。同时，对于家庭生活困难的当事人，要结合送温暖、献爱心活动给予帮助。

注重回访问题及时反馈。坚持做好当事人反映问题的记录整理工作，及时向院领导反馈回访信息，研究制定方案，帮助解决当事人最关心、最迫切的实际问题。

注重强化督导。院活动办公室通过查看干警回访记录，以及再回访当事人，对回访情况进行督导，确保回访活动不走过场，取得实效。