近日,市卫生局按照政务服务窗口要“办事更快捷、服务更优质、作风更踏实、行为更规范、群众更满意”的工作要求,采取四项措施强化政务窗口建设,提升服务能力。一是加强政务窗口工作人员的业务学习,指导专项年度学习计划,坚持定期组织开展业务学习;二是增加窗口人员力量,配置AB角窗口人员,确保窗口不间断服务,高质量服务;三是进一步完善内部管理制度,实行医疗机构校验现场审查评分制度,制定卫生许可档案管理规范;四是积极探索和增添卫生许可新措施,实行医疗机构校验预警制度,主动服务、上门服务、承诺服务、延伸服务、限时服务和追踪服务。
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