服务经济发展的六大规律

       我先讲一个生日蛋糕的故事。妈妈给孩子过生日要做一块蛋糕，第一个妈妈到自家农场取些小麦磨成面粉，再取些鸡蛋等，一样一样亲手来做，这是农业经济时代；第二个妈妈去超市买混合好的盒装粉和鸡蛋回家用烤箱一烤，很简单就出来了，这是工业经济时代；第三个妈妈更简单，直接向蛋糕店订购做好的蛋糕，或是打个电话，筹办一个生日晚会，公司全给你安排好了，这是服务经济时代。
       我再说一个例子。电影《阿凡达》许多人都看过，《阿凡达》一个月的票房收入是21亿美元，也就是145亿元人民币，等于宝钢集团2009年全年的利润总额。当初建宝钢的时候，我们下了多大的决心，投放了很多资金和用了很多的新技术，但是事实就是这样，它还不如一部电影一个月的收入。而当年电影《泰坦尼克号》的票房收入，超过日本汽车工业加上机械工业的总和。现在，美国影视业创造的价值超过了美国航天工业创造的价值。
       这些事例深刻而形象地讲述着经济社会不断发展的过程。是文化、娱乐等服务业，而不是看上去更实在的汽车制造、钢铁，正在成为全球经济增长的驱动轮。随着经济社会的发展，硬的东西越来越不值钱，钦的东西，无形的东西会越来越值钱。中国经济要转型，产业结构要优化升级，外贸发展方式要转变，服务业是主导，服务业是关键。
       服务经济发展促进经济发展，推动科技创新、催生新的业态，推进产业集聚，提升经济效率，优化经济结构，促进就业增长。向服务经济转型的工业革命后一次新的产业革命。服务经济发展有六大规律。
       一是服务业产生的“外部化”。许多经济学家把农业、采掘业和制造业看做是经济发展的砖块，而服务业是把它黏合起来的灰泥。服务业是经济的黏合剂，是刺激商品生产的推动力。这就像足球比赛一样，教练不行也不行，守门员不行也不行，只有都配合得很好才能进入世界杯。服务业大致可分三大块：生产服务业、消费服务业、公共服务业。生产性和消费性服务的产生和发展走过了“市场化”过程，而政府公共服务产生和发展则主要是政府职能转变和政府事务的“社会化”。
       二是服务业内容的“中间化”。中间生产性服务业很重要，是产业“中间人”。大家都知道，物质生产链有上游、中游、下游，生产性服务链里面有人力资源、保险、风险投资，可行性研究、产品设计、广告物流、销售等。产业的“中间人”起的作用是相当大的。观察这三个阶段，生产性服务业成为产品的差异和增值的主要来源。日本的产品稍微变一变，设计变一变，附加值就高很多。物流占GDP的比重，中国将近10%，美是20%。生产性服务业作为“产业的中间人”已经发展成为产品差异和增值的主要来源，它的产业增加值已经占服务业最大比重，远高于生活性服务业和公共服务，在发达国家这一比重已经大于70%，早已成为发达国家的产业支柱，也是服务业中增长最快的一个领域。
       三是服务业产业的“创新化”。创新是服务业的生命线。美国的创新精神非常强，比如说里根的“星球大战”计划创造了手机通话，克林顿创造了信息高速公路，接下来是互联网，奥巴马又提出了物联网，总的思想是把许多物体和物品贴上一个标签、芯片，这个芯片把它数字化，这样的话经过快速的计算机进行运算，可以做很多的事情。比如，你是喝酒的，不让你喝酒开车，光讲没有用，他在汽车放钥匙的地方搞一个有嗅觉的系统，当你开车的时候闻到酒精的味道，就自动把车锁住并发出报警，不让你开车。实际上创新不仅包括技术创新的，还包括制度的创新和商业模式、经营模式的创新。
       服务业如何引领技术创新？生产性服务业的主要部门本身就是技术创新产业部门，服务业的很多项目是有利于推动科技创新的。比如，微软每年有4000件专利获准，这就是技术创新，这是服务业要求发展。我们再看“微笑曲线”，尽管这个曲线叫微笑曲线，但是我们心里很难过，笑不出来，大家都知道，我们的利润非常薄，比如一双鞋，我们卖出去三四美元，西班牙卖出去就是20美元，这不光是人工的便宜，它留下来的污染是谁买单？是中国政府买单，不是企业买单。
       四是服务业升级的“知识化”。服务业发展的专业化、信息化、知识化趋势正在不断增强，一些传统服务业知识化程度也在增加，“知识密集型服务化”已经成为服务业增长的主力军。
       五是服务业分布的“集聚化”。“集聚化”就是“城市化”。城市是服务业功能集聚、吸纳就业、促进发展的主要场所、中心城市是引领服务经济转型和发展的基本动力源。
       六是服务业拓展的“离岸化”。离岸就是全球化。全球产业转移的重心由制造业转向服务业，这是一个趋势。转移的重点是生产性服务业，转移的形式是离岸外包、跨国投资等。以信息通讯技术为支撑，服务业沿着境内外包、离岸外包、跨国投资的“离岸化”发展基本轨迹拓展国际市场。20世纪80年代之后，尤其是进入21世纪之后，得益于信息通讯技术的飞速发展和广泛运用，以及以WTO为代表的全球经济贸易制度的完善，服务的可贸易性大幅度增强，服务业跨国投资壁垒明显降低，服务业离岸化发展已经上升到“全球化”发展这个高级阶段。目前，服务领域的国际投资占全球投资比重已经超过70%，服务贸易流量约占全球贸易总额的1/4强，并且具有明显的增长趋势，服务外包增长迅猛。服务经济全球化时代已经到来，发展中国家的整体经济发展面临着机遇，也在迎接着挑战。（摘自《时事报告》）