一是积极宣传法律援助制度。利用报纸、杂志、手机、网络等新闻媒体和通过法律下乡、法律咨询等途径，加大对法律援助工作的宣传力度。二是健全法律援助网络。建立健全县、乡、村三级法律援助机构网络，设立村（居）法律援助工作点，今年新建成镇乡街道规范化法律援助工作站3个。三是主动介入热难点问题。通过参与领导信访接待，积极主动介入社会热点难点问题，办理医患纠纷法律援助案18件，完成县领导交办的重大信访维稳案件12件。今年法律援助中心共办理法律援助案件645件，法律援助事项3174项，促进了我县社会和谐稳定。四是完善法律援助流程。坚持选派业务素质高、服务态度好的援助律师承担来电咨询工作，实行法律援助律师值班制度，公开法律援助流程，实现法律援助咨询、申请、办理“一条龙”服务。五是突出对弱势群体合法权益的保护。在办理弱势群体维权案件时，简化审批程序，优先受理和指定。对行动不便、有特殊困难的申请人提供上门服务。今年为全县妇女、未成年人提供法律服务928 件，承办涉及妇女、未成年人法律援助案件187件。六是加强部门联动。重点探索建立省、市、县联办和异地协作办案机制，加大对跨地区复杂案件，特别是群体性农民工讨薪案件的协同办案力度。今年主动处理涉及农民工欠薪、工伤等援助事项259起，涉及金额达230余万元，维护了我县外出务工人员的合法权益。（王宇轩）
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