江油交通按照市委、市政府的统一部署，不断创新社会管理形式，加强领导探索出了一条网络时代做好群众工作的新路子，依托网络问政平台，依托“六统”，坚持通过网络平台，成立网络问政领导小组，及时发现各种苗头性、倾向性问题，出台考核办法等系列网络问政规范性文件，建立系统督办、部门督办以及特约监督员监督相结合的立体监督体系，努力把各种问题解决在萌芽状态。
截止10月底，交通系统共收到书记、市长信箱信访件17件。其中：公路建设方面9件，驾校方面2件，客运方面2件，装卸公司方面2件，桥梁建设方面1件，公交方面1件，收费方面1件，路政方面1件。办结率均为100%。
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