信息服务创先争优

绵阳市特检所信息化程度高

2011年，绵阳市特检所在局党组、局行政的正确领导下，在各有关科室、局的大力支持配合下，通过全所同志的共同努力，较好地完成了全年的各项工作任务，特别是较好的完成了信息化工作。

认真完成了各类特种设备的监督检验任务。2011年锅炉、压力容器产品安全质量和安装维修监检率分别达100%；在用的锅炉、压力容器、电梯、起重机械报检率都达到达到100%；工业压力管道定检率达到75%；全年完成锅炉水质、油质监测452套，完成市局规定指标。共计检验各类特种设备10782台次，增长了13.9%，全年发现各类重大安全隐患的特种设备共计677处，其他各类安全隐患2500余处。

完成信息报送工作，加快特检工作信息化程度。今年该所进一步加强了对宣传工作的重视，稿件质量和数量有了明显提升。截止12月2日，在网站、报纸等媒体上发表各类专题报道和简报共计121篇，增长了51.3%，其中市局网站51篇，增长了27.5%；各类报纸和省局网站48篇，翻了一番；市局简报25篇，增长了25%，今年，五次得到《绵阳晚报》的报道，其中对介绍该所工作性质的《钻炉膛爬塔吊的特殊人》进行了整版报道，产生了良好的社会影响。较好地宣传了该所在检测工作整顿、创先争优等方面做出的实际成绩。

同时，该所结合质量提升工作的要求，积极开展信息化改造。首先，在全省率先引入仓储式信息管理系统，用于仪器设备的管理，此举大大提升了该所仪器设备管理的信息化水平。其次，本所网站正式投入运行，方便企业对特种设备检验检测工作进行咨询、查询和网上报检。（绵阳市特种设备监督检验所供稿）

统筹仲裁信息资源  绵阳仲裁事业成效显著

2011年，绵阳仲裁委员会在市委、市政府的领导下，在国务院法制办、省政府法制办的具体指导下，认真贯彻落实科学发展观，紧紧围绕全市灾后重建和经济建议大局，以推行仲裁法律制度为主线，以提高办案质量和效率为重点，以提高服务意识和服务水平，树立仲裁机构公信力为目标，以建立建全仲裁信息网络，统筹仲裁信息资源，不断加大仲裁宣传力度，加强机构自身建设，积极履行社会责任，仲裁事业取得了显著的成绩。

一、建立建全仲裁信息网络，大力宣传推行仲裁法律制度，增强社会仲裁意

2011年绵阳仲裁委始终把广泛深入地宣传仲裁法，普及仲裁知识，作为推进仲裁事业健康发展的一项重要工作来抓。绵阳仲裁委员会多次就仲裁法宣传工作召开专门会议，商请宣传、新闻、法制、司法、建设、房产、工商管理等部门，协同做好仲裁法的宣传普及工作；先后编印仲裁法宣传资料上万余份，向社会各界散发；利用报刊、电台、电视等新闻媒体刊播有关仲裁方面的新闻稿件130余篇；在《市场信息》报刊上开辟了“走进仲裁”宣传专栏，系统介绍仲裁的发展历史和仲裁知识，开展仲裁以案说法；主办或与工商管理部门、建设局、房管局、工商联等联办各类仲裁法培训班61期，请法学知名专家讲座，有上万人参加学习培训；仲裁委领导和秘书处负责人还到市、县（区）政府、企业和有关部门举办的培训班上讲授仲裁法和合同法20余次，受益近万人；召开仲裁法实施周年纪念会、企业仲裁员、律师仲裁员、高校仲裁员人等座谈会等，认真听取社会各界对仲裁工作的意见和建议，共商仲裁事业发展大计；积极参与政府招商引资洽谈会和在绵阳举办的西部商品交易会、秋季商品交易会等大型商贸活动，开展仲裁法律咨询服务工作；仲裁委秘书处和各办事处还热情接待来访人员近万人次，认真解答他们提出的各类问题，为其提供多方面的法律帮助；充分发挥现代信息网络平台进行仲裁宣传。充分发挥绵阳日报、市场信息报、数字四川网、绵阳新华网、本会网站等新闻媒体及《绵阳仲裁》期刊的社会效应，以第三届绵阳仲裁委员会成立以来举行的一系列活动为宣传契机，把仲裁宣传工作推向高潮。一是全年在市级以上报刊杂志、多家网站上发表了各种宣传文章近八十篇；二是为适应社会发展需要，提高刊物水平，加强与业界人士的交流，促进与社会各界的互动，创造一个高水平的仲裁交流平台，本年度对《绵阳仲裁》期刊从版面、目录、页面、栏目到内容都进行了全新的改版和提升，全年共编印了四期《绵阳仲裁》期刊（总第50-53期），共发送了近2800册（份），编辑刊发“仲裁理论与实务”、“裁决书选登”、“法律法规”、“案例评析”、“工作动态”、“特载”、“文件选编”等栏目共49篇文章，约计22.7万字；四是全年共发送《绵阳仲裁》、《仲裁实用手册》、《仲裁员培训资料汇编》、梁慧星老师的《裁判的方法》等书籍、资料近5000份。通过多种形式的宣传活动，使仲裁法律知识逐步得到普及，社会各界的仲裁意识有所增强，从而为仲裁事业的健康发展创造了条件。

二、坚持机构建设和管理的规范化

为推进仲裁工作有序发展，秘书处围绕“确保仲裁效率，便捷工作模式，提高服务质量”的仲裁工作目标，采取建立短信平台，电子邮箱、QQ群互动、建立多功能会议室、开通网上银行等多种措施深化工作作风建设，提高服务质量和水平，让仲裁先进的服务理念植入人心。

绵阳市仲裁委员会为仲裁员采取多种形式创造学习交流的平台，该会于2011年9月27日和12月29两次成功的举办了与北京仲裁委员会进行远程视频学术交流活动，通过网络实时传递图像、声音、PPT文档的方式参与了由北仲举办的以“股权转让纠纷中的相关法律问题分析”、“仲裁与公司控制权之争”为主题的仲裁员沙龙活动。该仲裁员、企业界、法律界、高校学者等各界人士近200人参加了该学术活动，通过全国著名专家精辟专业的讲授，广大参会人员反响强烈，受益匪浅，认为通过这种学习对在实际操作中怎样帮助企业规避法律风险、了解和掌握当前民商法领域及在仲裁纠纷处理中的热点、难点问题、如何准确运用相关法律法规在纷繁复杂的案情中找出症结并予以解决等提供了极大的帮助。

从规范化建设出发，在办公经费相当困难的情况下，不断改善仲裁机构的办公设施，先后添置了音箱设备、复印机、传真机、电脑、打印机等现代化办公设备，建立了多功能会议室，进一步提高了办事效率和服务质量，树立了仲裁机构的良好形象。

2012年绵阳市仲裁委将围绕市委、市政府中心工作，服务经济建设大局，理清仲裁发展思路，进一步解放思想，更新理念，创新发展机制，通过不断延伸仲裁工作辐射区域，完善仲裁队伍和机构建设，提高仲裁权威性和公信力，充分发挥绵阳仲裁在构建和谐社会、促进绵阳经济快速发展进程中的特殊作用，努力打造绵阳仲裁品牌，为绵阳经济建设做出更大的贡献。（绵阳仲裁委员会供稿）

涪城区城郊乡高水社区信息工作再上新台阶

涪城区城郊乡高水社区以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，把社区信息建设切实纳入领导班子议事日程。主要领导思想观念新，信息意识强，靠准确及时的信息决策，靠信息带领社区居民致富的思想已深入人心，今年社区在信息工作方面，主要作了以下工作。

一、积极加入绵阳市市场信息协会，按时交纳团体会费，认真履行会员义务

自2003年加入了市场信息协会以来，年年按时交纳会费。从信息协会那里获取了大量的致富、经商信息，科技信息、经济动态以及国家最新行业政策、最新行业动态等。同时把本社区有关致富奔小康的情况，改革动态及时在市场信息报上公开发表。

二、围绕党和政府的中心工作，积极开发信息资源，进行信息发布和交流。注意收集反馈信息，倾听群众呼声，转变观念，增强市场意识，服务意识和信息意识

今年该社区为进一步搞好信息工作，对社区因特网络管理员进行了培训，且建立了自己的网站，每位主管领导都建立了自己的电子邮箱。社区两委要求各部门负责人和机关科室人员要求人人会使用微机，人人会上网查询资料、搜集信息。10月初选社区财务人员参加了涪城区农村科技信息网络培训。社区常年与中国企业网、城郊乡党政网、市建委网保持紧密的联系。部门之间和上级单位之间，实现了用QQ和邮箱传递文件。

与此同时，该社区还利用其他媒体发布自己的信息，宣传高水村的两个文明建设。相继在《社区精神文明建设》、《改革时报》、《四川政报》刊发多篇文章。平时利用板报、会议、广播等及时准确的宣传上级党委政府的相关决定、政策。特别是在农房建设、平安创建、先锋社区、综治、两委换届等方面进行了及时准确的宣传、公告，群众普遍表示满意。

在坚持信息公开的同时，该社区注意搜集各组、各部门居民的各种意见、建议。建立了每月月报制度，各组以月报形式反映情况、居民建议、群众呼声，密切联系群众；同时以简报形式将社区的各项工作，全面、及时、准确的向乡政府汇报。对合理化建议及时提交两委会讨论，取得了较好的经济效益和社会效益。

三、积极培养信息员和通讯员，鼓励他们向各种媒体涌跃投稿，勤于笔耕

对凡在市级媒体刊登出文章、信息，社区给予相同稿酬的奖励。社区计企业各部门微机实行内部联网，实现资源共享，同时也为领导的决策做好信息方面的保证。

高水社区将在市场信息协会的支持和关怀下，认真搞好信息搜集、制作和发布工作，充分利用现代科学技术手段，使该社区的信息工作再上新台阶。（高水社区居民委员会供稿）