
他,自2002年踏上公安战线以来,植根于基层,服务与百姓;他,深知基层民警的一言一行能赢得民心,也能失去民心;他,怀着对人民群众的深情厚感,为和谐警民关系的大厦添砖加瓦;他,着力化解辖区内的每一件矛盾纠纷,为维护社会和谐稳定履职尽责;……他就是:被老百姓尊称为“贴心人”的绵阳市梓潼县公安局民警——文成根。
“群众感到安全了,我就心满意足了!”
从警10年来,文成根所在的派出所辖区地理位置复杂,流动人员多,治安状况较为复杂。一直在农村基层警务室工作的他,主动延长工作时间,放弃许多个节假休息日,深入到辖区村、社熟悉基本情况和地形地貌,与老百姓在田间地头交朋友、拉家常,迅速掌握了辖区的基本情况。
文成根十分注重普法和治安防范宣传工作,利用村广播室每周召开一次广播会,每个月召开一次村民代表会,深入广泛宣传农村治安法律法规和安全防范知识,发放治安防范宣传资料,着力让老百姓知法、学法、懂法、守法,为一方社会稳定和谐奠定坚实基础。他深入广泛收集各类治安信息,将收集的信息进行分析研判,根据农村道路、交通工具和地理位置,总结辖区发案规律和特点,并向上级领导建议,制定了以辖区县级交通要道设卡点、村社联防相结合的防范措施,派出所在与各毗邻县市结合部位建立了一支由当地群众、村社干部组成的义务巡逻守护队,并在重要部位设置了治安卡点。同时,建议实行各点负责人每周例会制度,互通情报信息,一旦一个地方发案,只需一个电话,就可以将各交通要道封锁,对所有进出的人员及车辆进行排查。派出所根据公安网上的预警信息,分析辖区周边的发案态势,并通报给辖区各村社和治安卡点。通过有效防范,辖区发案率逐年大幅下降。
文成根说:“辖区治安状况直接关系群众的生产生活,也关系公安机关和公安民警的形象,群众有了安全感,就能安居乐业,社会就和谐稳定,我也就心满意足了!”
“用心调解好每一起纠纷,是我的责任!”
梓潼县是“5.12”地震重灾区之一。由于灾后重建工作时间紧、任务重,由此产生的纠纷也成倍增长,化解好矛盾纠纷,维护社会稳定,保障灾后重建顺利进行,成为公安机关尤其是基层派出所的重要任务。
今年2月,仁和镇百果村七社13户村民因灾后重建运输物资,需要从本社一农户家的房屋旁边通过。由于房屋和通行道路地理位置的特殊情况限制,大型车辆无法通行,需要将该农户家的附房拆除,才能将重建物资运到农户家中。为此,13户农户分别找到该农户和村干部多次协商,但均未得到解决。
2月24日下午,涉及重建的13户30余人又找到该农户理论,该农户也找来亲戚朋友20余人助阵,双方由争执、辱骂到互相抓扯,事态难以控制。文成根接到报警后,立即将情况汇报给镇政府,并会同政府工作人员一起赶赴现场。一到现场,文成根立即劝解疏导群众,控制事态,让双方各派代表到村委会调解解决。在认真听取双方对事实陈述和各自主张后,文成根心中有了数。他建议政府工作人员对13户村民代表做工作,自己对该农户做工作。工作做的很不顺利,双方反互不让步,难以达成一致意见。时间已到了晚上12点。文成根心想,这个问题如不及时解决,既影响灾后重建又很可能酿成更为严重的冲突和悲剧。他又仔细对整个过程进行分析,连夜组织双方当事代表再次进行讲道理,讲政策,讲感情,经过通宵达旦耐心调解,到次日上午9时,双方最终达成一致意见。
文成根说:“用心调解好每一起纠纷,是我们做基层工作的民警的职责,这不仅关系到老百姓的切身利益,更关系到一方的和谐稳定和经济发展,我们必须及时有效地把矛盾纠纷化解在基层,解决在萌芽!”
“警察只有把危险留给自己,才能让群众安全!”
2009年12月20日13时许,派出所接到县局110指挥中心指令:“仁和中学重建工地上有一建筑工人因与工友发生矛盾,爬上塔吊扬言要自杀,立即出警查处!”
警情就是命令,文成根立即丢下手中的饭碗,和同事赶赴现场。现场围观群众达100余人,在高达20余米的塔吊横臂上站着一人,拿着手机在不停地打电话,情绪非常激动,并不时在塔吊上走动,稍有不慎就会从塔吊上掉下来。见此状况,文成根和同事立即疏散围观群众,将情况向所领导汇报,并找来知情人了解情况。
经了解:此人名叫张某,北川县人,现在仁和中学工地务工,中午饭后干活时与工友发生纠纷,便攀爬上塔吊扬言要自杀。与其要好的工友试图上去劝解,但张某看见有人往上攀爬,就将一只脚悬在空中并扬言要往下跳。文成根立即和工地负责人及学校负责人商量,制定解救措施,找一个与其关系较好的人在下面喊话劝解。经过20多分钟的劝说,张某根本就不听劝解,并说他没有可信任的人,意欲轻生。文成根又与其好友一道喊话交谈,经过40多分钟的努力,终于得到了张某的一点信任。此时,张某要求文成根上去和他慢慢谈。文成不顾个人安危,一边往上攀爬一边喊话给张某做思想工作。待文成根爬上塔吊,张某将双脚悬空,坐在塔吊横臂上不让接近。为了以防万一,文成根继续同其交谈,得知张某性格比较内向,原本有一个幸福美满的家庭,在“5.12”地震中失去了母亲和儿子,张某因此精神上和心理上受到了严重打击,现在夫妻之间的感情又出现问题,他感觉世上没有可以信任和留念的人,人生没有了希望,加之与工友发生纠纷,长时间压抑在心里的痛苦一下爆发出来,所以就爬上塔吊轻生。文成根经过一个多小时的劝解和开导,得到了张某的信任,终于同意回到地面。看见他下到地面的那一刻,围观群众心理的石头也落了地,现场爆发出热烈掌声。
文成根说:“危难时刻,作为一名警察,就应该挺身而出。如果只想到个人安危,就不是一名合格的人民警察,警察只有把危险留给自己,才能把安全和希望留给群众!”
在农村基层警务室这个平凡的岗位上,文成根无怨无悔,一干就是10年。他把青春和热血奉献给了辖区的人民群众,树立了良好的人民警察形象,谱写了一名警察对党和人民的忠诚,为维护一方社会和谐稳定作出了积极贡献。他被辖区的老百姓称之为:“人民的好警察,老百姓的贴心人!”
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