2013年春节前夕，陈秀兰在三台县金石镇中街2号的杨三超市购买“久心”牌充电热水袋，买回后在家充电时发生爆炸，导致陈女士腿部被严重烫伤。后陈女士找超市多次协商，双方商量无果。遂陈女士向当地工商部门投诉。2014年2月24日，三台县金石工商所组织双方现场调解，经调解，双方达成协议：由经营者一次性赔偿陈女士3000元。双方对此，表示满意。 （徐秋 李艳）
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