江油鸿飞集团窗口员工依然坚守岗位，为市民欢度马年春节车通、水畅、气足保驾护航。962011服务热线全天候为市民提供用水、用气、公交乘车、“江油通”使用等方面服务；客服中心收费窗口照常为市民提供缴费服务；安装维修分公司应急抢险突击24小时值班，随时随地待命。春节假期，热线共接到各类咨询电话390起，共受理各类维修业务92起，其中漏气抢险4起，其它一般性小型维修（包括开关水等）88起，维修业务处理率100%，用户满意率100%。春节期间，共投入公交车辆143辆，400名驾乘及后勤保障人员坚守岗位，公交运力充足，最大限度地满足了市民出行安全和需求，实现了春节假期安全零事故。水务分公司结合春节城区市民起居出行等用水特性和生产工艺现状，采取四项措施，做好春节期间安全供水保障工作。
燃气分公司按照“保重点、保民生、保稳定”的总体要求，科学调度，克服冬季用气高峰期供求量缺口大的压力，精心组织保供方案。倡导广大用户节约用气、安全用气，最大限度的满足了春节期间市民生活用气。
（丁兴平）
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