北川质监局始终把服务北川企业发展作为重点工作之一,特别是今年市政府“改进工作作风优化投资环境”电视大会后,北川质监局采取多项措施,进一步改进工作作风,提高服务质量,优化投资环境,尽心尽责为辖区企业服务。
一是进一步完善政务公开,提高服务意识。在单位显著位置和政务中心质监窗口张贴公示收费明细表和优化投资环境承诺,向社会和企业发放“质监系统廉洁从政监督卡”,邀请政风行风评议员和监管服务对象对质监人员的工作进行监督,严把质监行风廉政关。
二是牢固树立“全心全意为群众和企业服务”的宗旨,实现综合管理和行政执法从“管理型”向“服务型”的进一步转变,认真执行上级质监和县委、政府的文件和规定,认真听取企业的意见和建议,通过到企业走访、调研、回访等方式,积极帮助企业解疑答惑,为企业进行品牌培育和标准化建设等提供咨询和服务。
三是体现职能优势,搭建沟通平台。积极进企业开展现场办公,在名牌培育、检验检测、特种设备安全监察等方面主动提供质监职能服务,采用现场指导服务等方式,对大禹野生食品公司等企业在申领生产许可证方面存在的问题及时指导修正,对省级农业标准化示范项目金银花种植、开发,基地验收等予以技术指导等。
四是开辟急事难事“绿色通道”,向社会公开承诺缩短组织机构代码、计量器具强制检定审批时限,根据企业实际情况对相应费用实行减免。对急需办理生产许可证、商品条码办证、续展的企业落实专人负责,以“质量监管、质量提升”为工作指引,指导企业在管理上规范、在质量上提升、确保北川造产品经得起检验,与此同时积极到总局和省局积极协调沟通,确保企业及时取证。
五是定期不定期走访辖区内重点企业,从质量、计量、标准化、特种设备安全监管等质监职能出发,广泛宣传质量知识和法规政策,印制“电梯使用常识”、“游乐设施安全使用常识”等宣传单向群众发放,建立“北川县特种设备安全QQ群”,与企业建立互动平台,多渠道听取企业声音,做到宣传到位、落实到位、服务到位、履职到位,为树立“科学、公正、廉洁、高效”的北川质监形象,为实现伟大中国梦,建设美丽繁荣和谐四川,奋力谱写务实的基层质监篇章献计出力。
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