平武县质监局：借力“网络问政” 提升工作实效

8月14日，平武质监局召开会议，传达了网络问政及书记县长信箱开通会议和新闻发言人网络知识培训会议精神。为充分利用好网络这个平台，平武质监局将结合工作实际，努力从以下四方面努力确保网络问政工作取得实效：

一是充分认识网络问政对质监工作的重要意义。网络问政是政府了解社情民意、有效化解社会矛盾、促进科学决策的重要途径，质监部门也不例外，它将会成为改进和推动质量监督工作和质监部门解决群众问题的重要手段。

二是建立健全工作机制。质监局高度重视网络舆情管理工作，按照关于网络问政管理的要求，主要领导亲自抓网络问政工作，明确职责、确定专人负责对网民意见和有关留言进行巡检，时时关注网上动态和舆情信息，确保对于网民留言和来信做到“件件有着落、事事有回音”。

三是以“网络问政”推动“网络理政”，切实推动执法监督和服务工作。平武质监局将“网络问政”作为质量技术监督工作的重要内容和重要方式，以此拓宽了解群众愿望、探求群众呼声，解释群众疑惑的渠道，积极采纳好的意见和建议，改进监督工作，从而推动“网络问政”的不断深化、优化、实化。

四是建立工作流程，规范网民来信答复工作程序。平武质监局要求，对发现的网络舆情、网民留言或是来信，要按照事情原委，分类进行登记、梳理、归类，交职能股室办理，必要时成立工作领导小组，研究、协调解决网络舆情有关问题，回复要经局主要领导严格把关、审核签字后予以回复处理，做到各环节有章可循、有案可查。

平武质监局将针对群众对质量监督部门工作日益增强的信任和渴望，进一步总结经验，创新机制，完善制度，以网络问政，推动质监部门网络理政，并使之长效化、制度化，努力把网民留言和网络舆情工作做得更扎实更有效，以不断推进质监工作向前迈进。