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江油信用联社勇夺满意服务“双冠王”

稿件来源:绵阳市场信息网  发布时间:2012-05-06  发稿编辑:景秀丽

 

4月27日,江油市市级部门(行业)2011年度政风行风满意度测评结果“出炉”,江油联社位居江油市21个公共服务行业和8家金融机构排名之首。

今年,江油联社以打造江油人民最喜爱的银行为目标,以深化优质服务、提升服务内涵为核心,从员工培训、产品宣传、完善设施等方面入手,对接客户需求,规范服务行为,狠抓优服管理,委托第三方监测全辖网点服务情况,开展“神秘顾客”暗访工作,更好地提升为民服务、创先争优的能力,深入推进精细化服务工作,努力为客户提供高效、快捷、便利的金融服务,实现“更有内涵的发展”。截至4月27日,江油联社各项存款余额达到603531万元,较年初净增66347万元,增幅12.35%。

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