江油质监政务窗口再创新佳绩

    近日，江油质监局政务 窗口被市政务中心列为“公务员示范岗”，这是该窗口连续多月被评为“红旗窗口”又获得的另一殊荣。

    今年，江油质监局政务窗口紧紧围绕“质量提升”的活动主题，积极开展了服务群众、服务企业、服务基层的“三服务”活动 ，认 真查找和分析本窗口工作的薄弱环节和制约履行职能的突出问题，分析原因，提出改进措施，集中力量加以解决。 一是规范具体服务行为， 在审批办理代码证业务过程中，做到了“三个一”服务； 二是 推出了服务行为规范，要求窗口工作人员坚持用“四颗心”为客户提供优质服务。三是制发了切实可行的考核方案，纳入岗位目标责任制考核。四是充分授权，认真谋事， 在具体的工作中不断注重和修正细节，办理的各项业务全部优质高效完成，实现了当场办结制 。 切实 做到了“政府信赖，社会需要，群众赞誉”。