
为进一步促进医疗服务行动计划的落实,快速改善患者就医体验,三台县第二人民医院护理部自2015年7月启动护理品管圈活动,至2015年12月已结题6个,并于2016年1月28日举行已结题品管圈成果汇报会,全院护理人员共计33人参加。
院长卢文华同志对此次活动给予高度评价并作出指示:品管圈是集体智慧,齐心协力、共同运用,在PDCA工具的改进作用下,科学、合理、有效、值得推行;服务品质的改善、服务质量的提升是永无止境的;希望2016年再接再厉,继续开展好此项工作,关注人文服务、以人为本,真正做到用心服务。
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