涪城区卫生执法监督大队迅速处理一起饮用水安全问题

3月27日，有网民在绵阳大成社区网站上传了一则“大家快来围观，西科大北门外小区自来水管放出啤酒了”的帖子。涪城区卫生执法监督大队工作人员在当天下午18：30左右注意到该网帖后，本着高度的工作责任心，立即进行调查核实。当晚19时许，涪城区卫生执法监督大队监督人员和区疾控中心检验人员在青义水厂管理人员陪同下，一道来到发帖网民反映的西科大北门外小区，在联系上了网帖发布人员后，对其反映有问题的自来水（末梢水）进行了取样检测。通过监督人员和检验人员现场检测，未发现该小区自来水有异常情况。根据发帖网民介绍，最近半个月来，该小区部分居民家中自来水管早上放出的水水质发混发黄，类似啤酒样，在放流一会后，色泽逐渐趋于正常，疑水质有问题。由于检测末梢水水样未发现异常，不能确定网民反映问题原因所在，卫生监督人员一行又当即来到为该小区供水的青义水厂，对出厂水进行了现场检测，也未发现异常。

为彻底查明网民反映西科大北门外小区自来水出现发混发黄问题，在对青义水厂的制水工艺、流程、管网布设等情况进行了研究，根据走访小区居民未发现其他用水小区有网帖反映的类似问题，结合西科大北门外小区部分居民介绍的情况，涪城区卫生执法监督大队工作人员初步判断西科大北门外小区部分居民家中自来水发混发黄可能是为该小区供水一截约100米左右老式铸铁管网老化生锈造成的。

根据上述初步判断，涪城区卫生执法监督大队监督人员立即对青义水厂出具了《卫生监督意见书》，责成水厂一方面加强自来水生产质量管理，确保出厂水质量安全，同时彻底查明引起西科大北门外小区自来水出现发混发黄问题原因，立即进行整改。另外，监督人员当即告知该小区居民，注意观察自家自来水水质情况，在水质未彻底合格前，暂停引用隔夜自来水管放出发混发黄的水。

3月28日，青义水厂在对西科大北门外小区那截老化生锈管网改造后，发帖网民反映，该小区自来水未再出现水质发混发黄现象，并对涪城区卫生部门关心民生疾苦、积极主动作为表示感谢，对卫生监督快速反应、正确处理工作表示非常满意。

在处理该事件的过程中，卫生监督部门领导重视、反应迅速、措施得力、效果显著，真正体现了“以民为本、执法为民”的服务理念，切实为保障人民群众生命安全和身体健康作出了积极贡献。