绵阳国税举行国税·税e办掌上办税平台暨征管服务监控调度指挥中心日前正式上线运行，标志着以税e办掌上办税平台为特色产品的‘智税绵阳’涵盖微信公众号、移动APP两大平台，与短信平台一起，共同开启了绵阳“指尖办税”新模式，走在了全省前列。
今年以来，绵阳市国税局对全市13个县（市、区）国税局的全职能办税厅进行了区域重设和功能升级，完善了“一窗通办”“专窗专办”“首席代表”“领导值班”等各项制度，并设置了自助办税和网络办税体验区，在夯实实体办税服务的基础上，加强对网络办税服务的提档升级，着力打造“智税绵阳”品牌化服务，让办税变得简单。纳税人通过掌上办税平台可实现政策查询、投诉举报、预约办税、在线咨询、发票代开、发票申领等各类涉税事项的办理，电子税务局不仅自身具有办税功能，更可对其他网上和自助办税方式进行积极有效的引导。
据绵阳市国税局纳税服务处介绍，在税e办试运行期间，绵阳通过掌上平台办理涉税业务的纳税人达5523户次，通过短信平台向纳税人推送涉税提醒类和政策宣传类信息达138096条。自推出“智税绵阳”品牌化服务以来，绵阳国税系统实体办税服务厅业务受理量占各渠道业务总量的比重由8月份的85.65%下降到10月份的61.38%，全市网上、自助办税服务量为50462件，占办税服务总量的38.62%，较9月份增加39538件，环比增长125.98%。网上和自助办税量呈逐月递增趋势。 （刘文罡 王庆）
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