利用“互联网+”加快打造“阳光信访”
邵革军率队 彭宇行介绍相关情况
8月11日，省委副秘书长、省信访局局长邵革军率队来绵调研指导信访工作。市委书记彭宇行介绍我市相关工作。市委常委、政法委书记陈兴春，市委常委、江油市委书记李江陪同调研。
在三台县城乡规划建设和住房保障局，调研组对该局的“第三方评价”信访工作机制给予充分肯定。调研组指出，建立不满意信访事项“第三方评价”工作机制，能有效化解特殊疑难信访问题，能较好地维护群众合法权益，对信访形势持续向好是一个极大的促进。在三台县信访局，调研组一行仔细观看了信访接待、登记、录入等工作流程，要求信访局在来访窗口要使用四川省网上信访信息系统，认真录入来访者的相关信息，做到工作全覆盖、流程全覆盖。
在市委群工局，调研组一行查看了联合接访、视频接访、网上信访信息系统运行情况后指出，搭建网上信访工作平台，建立“互联网+社会治理”网络理政阳光信访新模式，对信访工作是一个极大的推动，能有效解决大批群众反映强烈的热点难点问题。要进一步完善系统平台，加强推广应用，将网上信访打造成群众信访的主渠道。
在涪城区城郊乡、游仙区富乐街道办、江油市三合镇，调研组一行认真了解接访工作流程、化解矛盾问题的做法，指出要改变传统的“走访”模式，大力推进网上信访，通过各种宣传渠道和手段将上访群众引导到网上来依法依规合理反映意见和诉求，畅通信访渠道；要深入开展“三无”创建活动，压实基层责任，推动依法及时就地协调解决问题。
调研中，调研组充分肯定了绵阳信访工作。调研组指出，今年以来，绵阳以深化信访制度改革为主线，以开展信访“三无”创建活动为抓手，倾力打造“阳光信访”、责任信访、法治信访，推动了全市信访形势持续好转。下一步，要继续用力抓好信访“三无”创建、第三方评价、网上信访等重点工作，强化基层责任，加大信访法治宣传力度，推动全市信访工作创新发展，营造出良性的信访环境。 （ 文宇）
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