为提升便民服务窗口人员的业务水平和综合能力，进一步规范窗口人员服务流程，为企业、群众提供更加优质、便民、高效的便民服务。近日，秀水镇便民服务中心开展窗口人员业务知识测试。中心共计13人参加此次测试。
知识测试采取纸质试卷闭答的形式，考试范围涵盖日常业务工作、秀水镇便民服务中心各项规章制度等相关内容。整个考试过程组织严密、纪律严格，充分检验了窗口人员的业务效果，达到了以考促学、学用结合的目的。通过此次知识测试活动，全面提升了窗口人员的业务素质和履职能力，激活了政务服务队伍的整体活力，为深化区政务服务效能提升行动提供基础保证。
下一步，镇便民服务中心将以给群众提供更加优质、高效、便捷的服务为目标，坚持改革创新，不断提高便民服务效能，持续优化营商环境，助力秀水便民服务高质量发展。（赵姣 ）