绵阳中支组织重大上访及群体性事件应急演练

根据分公司保险消费事务工作委员会的工作要求，为提高员工风险应急处置能力，增强员工的风险防范意识，确保公司能够及时、有效应对和处理重大上访及群体性事件，5月23日，绵阳中支联合分公司进行了重大上访及群体性事件应急演练。

此次活动受到分公司的高度重视，分公司营运部胡晓琴经理一行莅临绵阳中支亲自指导本次演练工作。演练由营运部牵头，全体内勤员工及银代部、保费部外勤员工一起参与，整个演练过程分为应急响应、应急启动、应急处置和应急终止四个阶段，大家按照预案流程相互沟通配合，妥善处理群体性退保事件。演练过程忙而有序，每位员工都全情投入，把演练当实战，做到专人负责，快速响应，及时上报，妥善处置，使突发的风险事件能够得到快速和顺利的解决。

通过此次演练活动，让大家掌握应急工作的流程和内容，明确了各自的工作职责，进一步认识到客户服务工作的重要性，对公司健康持续的发展具有积极的推动作用。（文/易旸）