为开展好绵阳文明城市创建工作，展示游仙社保良好形象，游仙区社保局采取多种措施，以更高的要求为民服好务、为民办好事，实现了服务内容更透明，服务水平大提升，服务能力大增强。
一是健全便民设施，服务内容更透明。办事大厅宽敞明亮、整洁、有序，大型液晶显示屏向公众滚动发布各种社保信息；整齐摆放连排座椅、饮水设备、宣传资料，为前来办事等候人员提供便民服务；志愿者服务台大方醒目，值班人员为前来咨询或办理业务的群众提供热情答复和引导。20个低柜台开放式服务窗口上工作牌、服务承诺、业务办事指南摆放有序，公开承诺首问责任制，公示社保人员工作纪律，接受公众监督。
二是创新缴费模式，服务水平大提升。面对业务量迅猛增长，为更好地向参保者提供高效服务，游仙区社保局积极开辟服务措施，协调金融机构，实现参保者续缴社保费可通过自选的金融机构代扣代缴，实现了足不出户轻松续费的新型缴费模式，服务水平大大提升。
三是强化人员素质，服务能力大增强。不断建立健全学习制度，坚持周五学习培训，提升服务能力。每逢新的政策法规出台或经办模式改变，均要组织全体工作人员学习培训，做到政策理解统一化、办事流程标准化。开展学先进、赶先进活动，充分调动工作人员工作的积极性和主动性，从思想作风和工作业绩上形成积极进取的良好风气，为社保经办服务工作再上新台阶提供了强有力的源动力。（游仙区人社局 王钰）
声明：绵阳市场信息网内容版权所有，未经许可不得转载。