广角镜（四十六）——聚焦2011年春运

       2011年的春运已经正式拉开了帷幕。公众的目光，又在归家的人们身上聚焦。春运这场大迁徙，不需要任何渲染，就会牵动人们的心灵。原因很简单，春运与人的尊严、权利、安全、情感等元素息息相关。正因如此，这些年，春运始终都被公众视为年度大考，今年也不例外。
       据国家发改委预测,从1月19日开始至2月27日的春运40天内,全国将有28.53亿人次的旅客搭乘飞机、火车、汽车、客轮旅行。这是我国历史上规模最大的春运,是全世界独一无二的人口大流动。在40天内,这么多人次不仅要有路可走,有车可乘,还要能按时走、不堵车、吃上热饭、喝上热水,感受到旅行的快乐。
       今年我省道路春运与往年相比：公路客运量增长幅度较大，预计将达到1.2亿人次，同比增长8%，日均客运量达300万人次，日均投入客车将达到4.8万辆；天气变化状况和道路通畅情况的不可预测因素较多，增加了春运安全工作和运输组织工作的难度；春运高峰期时间集中，探亲流、学生流、民工流交织重叠，旅客返程和出行时间主要集中在春节假期前后20天时间内，短期客流量很大，高峰期运输供求矛盾突出。
       针对今年春运的特点，交通部门已在机械设备、运力储备、应急保障等方面做了充分准备。厅运管局及各地运管部门将加强与气象、公安、公路等部门的衔接，及时掌握天气变化情况，加强道路巡查和冰雪路段的通行管理。如遇雨雪冰冻等恶劣天气，将及时启动相应的应急预案，凡因天气恶劣不宜行车的应改道运行，不能改道运行时坚决暂停运输，确保春运安全。在各地政府统一领导下，做好城市公交、出租汽车运输组织工作，建立公交企业、公路运输企业、公交站、客运站之间的联动机制，畅通信息渠道，以机场、火车站和客运站等旅客集散地为重点，科学调度运力，及时转接疏运旅客。积极协调有关部门，保障出租汽车加气、加油的供给，确保运输高峰期出租汽车能够全力投入运输。
       为减轻运输企业负担，确保春运顺利进行，省交通运输厅将出台优惠措施对运输企业进行补助：一是在春节前后的20天客运高峰期，全省市际普通客运加班车（除高速直达客车）凭市际普通班线春运加班牌免缴公路通行费；二是省级运管部门调集的应急运力按照每台车每天补助500元的标准予以应急经费补助。
       众所周知，今年是绵阳火车站站房新建落成后迎战的首个春运。新站房总体面积15167平方米，比原站房增加6000平方米，候车厅面积5308平方米，最大可以容纳旅客3000人。硬件比以往有了很大提升，先进的广播系统、电子引导系统、监控系统、消防控制系统、直饮水系统等服务设施投入使用。车站方面提前做好了六项应对措施，以确保旅客安全出行和提高服务质量。据介绍，车站优化了春运购票、候车组织方案，抽调骨干人员90人、武警41人充实安全保卫力量；在三台、梓潼、盐亭、高新区、科学城增加代售点和售票窗口数量，方便区县旅客就近购票。春运期间设置了车站窗口20个，代售点窗口16个，共计36个售票窗口；旅客可拨打96006电话订票，充分发挥电话订票的优势；设置重点旅客候车区、旅客咨询服务台，提供更优质的服务；完善了各种应急预案，特别是加强恶劣天气情况、列车大面积晚点时的应急处理能力。据了解，绵阳火车站还没实行实名制售票，窗口可售异地车票。在春运首日，火车站客流平稳，人数在8000人左右。另据悉，与广州等沿海城市春运相比，我市春运属于节后春运，预计客流高峰会在2月5日出现，大年十五后也是个高峰时段，发送旅客人数可达 1.5万以上。另一方面，据绵阳市四大车站不完全统计，首日我市车站客流量达2万余人次。
 

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       铁路警方列出春运期间常见的7种骗局：
       一、丢包诈骗。犯罪分子把报纸或其他纸张切成与百元面额人民币大小一致的一叠长方块，最上面放一张百元面钞，用橡皮筋捆牢，瞅准下手目标后，在其附近故意丢失，一旦旅客将其拾起，他们就以“见面分一半”为由，套取捡拾者身上的现金。
       二、变卖“贵重物品”诈骗。犯罪分子以持有金表、金饰、美元，家中急需用钱为由，引人上当，一旦有旅客出重金购得，犯罪分子立即远离作案现场逃之夭夭。
       三、电话诈骗。不法分子往往借机与旅客聊天、套近乎，以老乡或热心人的面目出现，以帮找工作或合伙作生意赚大钱骗取信任，之后套取旅客的家庭电话和个人信息，随后，通过电话向旅客的家属谎称旅客乘车中受伤或生病，乘机骗钱。
       四、以未过有效期的中转签字票诈骗。这类骗子常将已到站同时未过有效期的中转签字票重新中转签字，之后卖给旅客，这种车票多数票面较旧，并且已被剪口。
       五、以短途车票变长途车票诈骗。这类骗子将废票、短途票的日期、票价、到站、座别进行更改，使短途变长途，废票变成有效票，票价低的变成票价高的车票，然后以较便宜的价格卖给旅客。
       六、以帮买车票为名诈骗。这类骗子有的冒充旅客，假称自己有熟人能买到车票，骗取旅客的票款后伺机逃跑；有的以帮买车票为诱饵，强行拉旅客住宿 旅店，收取所谓的“定票费”；有的装扮成购票者和旅客套近乎，称“老乡”，取得信任后，以帮买车票、照看行李等手段，骗取旅客的票款和其他财物。
       七、以换票为由诈骗。这类骗子多在候车室或进站上车时，冒充铁路工作人员查验车票和身份，骗取、调换旅客的车票，或冒充旅客以借看旅客车票为名，偷换旅客的车票。