近日，三台县北坝镇会仙路市场发生一起猪肉交易消费纠纷，当事双方因争议各执一词，现场情绪较为激动。接到群众诉求后，北坝市场监管所执法人员第一时间赶赴现场，会同属地派出所开展联合处置。
抵达现场后，执法人员先行稳定现场秩序，随即开展全面细致核查，逐一核验交易票据、肉品进货凭证及检疫检验合格证明，同步调取市场监控录像，以完整证据链精准厘清争议焦点。面对双方对立情绪，执法人员坚持法理相融、情理兼顾，分别开展法治宣讲与耐心劝导，引导双方理性表达诉求、依法维护权益。经多轮沟通调解，双方最终互谅互让，当场自愿达成和解，矛盾纠纷得以化解。
下一步，三台县北坝市场监管所将持续畅通消费投诉举报渠道，快速响应、高效处置群众诉求，全力守护辖区公平有序、安全放心的市场消费环境。（撰稿人：三台县市场监管局 唐婷 邓杨薪）