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三台县司法局聚焦“三个点”提升人民调解效能

稿件来源:绵阳市场信息网  发布时间:2021-06-09  发稿编辑:韩春梅

 

三台县司法局自党史学习教育和政法队伍教育整顿活动开展以来,将两项活动与工作相结合,积极开展“我为群众办实事”实践活动,践行新时代“枫桥经验”,聚焦“三个点”,着力提升人民调解化解矛盾纠纷的效能和水平,充分发挥人民调解在维护社会稳定中的“第一道防线”作用。 

找准焦点,准确掌握矛盾纠纷动态。建立矛盾纠纷排查“横向到边、纵向到底”责任体系,各司法所、调委会结合“我为群众办实事”“百日攻坚”等工作全面开展排査,特别是围绕婚姻家庭、感情、邻里、宅基地、经济债务等焦点问题,以及响本地社会稳定的重点领域、重点问题、重点人群等,建立规范台账,评估风险等级,做到底数清、情况明。教育整顿开展以来,全县共开展矛盾纠纷预防排查1518次,预防纠纷110件。

把握支点,全力推进矛盾纠纷化解。坚持关口前移、重心下沉,充分发挥司法所化解复杂纠纷、指导村(社区)人民调解组织开展工作的引领示范作用,健全调解制度,规范调处工作,对涉及工伤事故、劳务欠薪、损害赔偿等矛盾纠纷,主动介入,全力化解,最大限度地从源头上预防和减少矛盾纠纷,不断提升调解案件的成功率、履行率和司法确认率。对调解不成功的重大矛盾纠纷,及时向地方党委政府和相关职能部门汇报预警,采取挂牌督办、领导包案、定期通报等方式逐级压实主体责任,并积极协助做好疏导、化解和稳控工作。教育整顿开展以来,全县共调解矛盾纠纷334件,调解成功318件,调解成功率达95%以上。

 
紧扣难点,回应解决群众合理诉求。将“单纯事后调解”向“流程多元控制”方式转变,通过发放宣传资料、举办讲座、曝光典型案例等方式,广泛深入宣传《劳动合同法》《民法典》等法律法规,认真倾听群众意见建议,鼓励其通过合法途径表达利益诉求、维护自身权益,努力从源头遏制各类矛盾纠纷的发生。建立调处回访制度,对于已调处的矛盾纠纷,由调解员采取上门、电话等形式进行回访,认真听取当事人意见和建议,及时掌握调解执行情况,有针对性地落实跟进措施,最大限度地赢得涉事双方满意。 (人民参与和促进法治股)
                         

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