“太感谢你了,花几分钟的时间就把我的重点优抚对象享受大病医疗二次救助的有关手续给办理好了,是我的话够得去等车,排队去办哦,人老了记性又差,反应又慢,腿脚行动又不方便,有时候工作人员还没到还得跑几次,谢谢你哦”!家住北龙村重点优抚对象85岁老人张金山拉着网格员和工作人员的手说道。
现在,大多数年轻人已经外出务工,家里只有老人和小孩,办事确实不方便。但是在放管服改革后,该镇认真学习宣传贯彻落实党的十九届五中全会精神,扎实做好建制调整改革“后半篇”文章,积极做好村社区便民服务站便民为民服务和行政审批制度改革,推进服务型政府建设,积极组织村社区两委干部、帮扶干部、网格员定期上门服务,网上办理,村上设立代办点,实现群众办事只进一扇门,实行上门服务,村上代办制度,现实群众办事不出门,不出镇。
今年以来,该镇党委政府在建制调整两项改革后,认真做好“后半篇”文章,结合各块工作,组织干部上门宣传政策,为群众办理实事,包括低保、临时救助、复退军人、重点优抚对象享受大病医疗二次救助、医疗、养老保险、残疾证办理等多种业务。减少了群众办事到处找人咨询、签字盖章等环节,极大的方便了群众,办事不出村就可以办好,这样的模式得到了群众的点赞和积极的好评。据初步统计,今年以来,北坝镇组织镇村社区干部上门宣传政策1235人次,为群众代办事项232项,办结率为100%,满意度达95%,有效地提高了便民为民服务办事效率。(北坝镇余小旺)
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