近日，三台县退役军人事务局多举措扎实开展“大走访”活动。（1）分类走访，全覆盖。按照“属地负责，分类走访”原则，组织各单位、各乡镇对本单位、本辖区退役军人分类走访，开展全覆盖的询问，做到全面收集群众诉求，拉近干群关系。（2）深入开展交心谈心。干部职工深入田间地头、登门入户与群众拉家常，了解其生产和生活情况，认真听取并收集诉求，对能现场解释的现场解释到位，不能解释的登记在册并第一时间将结果反馈给群众。（3）政策宣传解释到位。通过院坝恳谈会、发放宣传资料等方式，向群众宣讲退役军人政策，特别是重点讲解群众关注的抚恤优待、拥军优属、社保接续等惠民政策。（4）认真建立台账。在走访中，要求对退役军人个人信息、诉求问题，进行分类登记，建立信息、问题台账，及时反馈给相关责任单位，明确责任、认真办理并第一时间将处理结果反馈给群众。走访中，还为群众发放了《致退役军人的慰问信》《三台县退役军人办事联络卡》等资料，公开干部电话，形成联系服务群众常态化的长效机制。截止目前，共走访退役军人 21318 名，发放慰问物质39395套 ，发放宣传资料 39395 份。(县退役军人事务局 张玲 林艳)
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