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三台县行政审批局创新审批服务方式助力疫情防控

稿件来源:绵阳市场信息网  发布时间:2020-02-17  发稿编辑:韩春梅

 

为阻断病毒传播途径,切实做好新冠肺炎的疫情防控工作,县行政审批局积极创新审批服务方式,助力打赢疫情防控阻击战。

一是大力开展审批“网上办”。将更多的行政审批事项纳入网上办理,通过电视媒体、微信平台、政府网站等渠道,倡议和引导申请人利用四川省一体化政务服务平台,通过“四川政务服务网”“天府通办APP”在线提交申请办理相关业务。对不能实现全程网办的事项,采用网上申报、线下通过双向快递材料的方式进行办理。

二是积极实行实名“预约办”。对个别网上不能办、确需到窗口办理的业务,实行提前一个工作日预约制度。群众按照预约时间来到中心后,全部一窗受理、一次办好,大力推行容缺受理、并联审批,实现“前台综合受理、后台分类审批、统一窗口出件”,既节省了时间、提高了效率,又有效防止了人员聚集、避免交叉感染。

三是加强线上咨询服务。要求各窗口做好省网上办事大厅办事指南的维护和发布工作,确保网上办事大厅公布的办事指南及时、准确。对外公布窗口咨询服务电话和业务QQ群、微信群,及时回复办事企业、群众咨询的问题。

四是开通服务绿色通道。为防疫物资生产企业提供特事特办、专人对接的保姆式服务,做到随到随审、科学审批,为企业在最短时间内办好营业执照、促进防疫产品尽快投放市场搞好服务。(尹显超)
 

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