三台县北坝镇认真开展基层党建“3十2”书记项目的实施工作，高度重视抓好环境保护方面的信访问题，全面收集环境保护舆情信息，及时掌握辖区内污染源信息，对化解环境舆情开展回头看工作，制定“三措施”将环境保护信访工作抓早抓细抓实。
一、高度重视，积极梳理。镇成立了由包片领导为组长，驻村（社区）干部、村（社区）三职干部为成员的环境治理工作组，通过进村（社区）入户，逐一收集整理各辖区存在的环境信访问题隐患点，建立工作台账，落实整改措施，镇群工办第一时间将涉及环保信访件交办主要领导，相关调查人员第一时间进村（社区）入户开展调查，镇群工办工作人员对信息进行及时收集回复，确保全镇“预防为主、防治结合”环保工作无缝连接。
二、加强监管，定期巡查。一方面对信访件进行回复后跟踪，采取“谁调查 谁跟踪”方式，确保问题不再反弹，另一方面加大对风险点、隐患点的排查力度，重点对待苗头性问题，同时，形成长效监管机制，主要领导对各组工作进行不定期抽查，每周集中巡查，全面掌握各片动态，将影响控制在最小范围。
三、创新方法，调处信访。对群众上访的问题，站在公平公正的角度上处理，以科学的数据来进行调节，做到既严格执法，又细致工作，以取得上访人及被投诉人的积极配合，力争取得令双方都满意的工作效果，使实施基层党建“3十2”书记项目，促进环境卫生综合整治的环保工作抓实落地到位。（北坝镇余小旺）
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