近日，北川农商银行坝底支行网点上演了一场惊心动魄的资金 “保卫战”。当日，一位客户前来网点办理转账业务，称是用于还账。工作人员依照流程，在核实客户交易流水来源未见异常后，结合客户日常使用情况，为其重新调整了转账限额，并贴心设置临时限额以满足此次转账需求。
然而，后续情况却出现波折。客户在自行使用手机银行转账时，多次尝试均未成功，只好返回柜面询问原因。工作人员在协助客户核实账号信息过程中，敏锐察觉到异样：汇款人与客户刚加微信好友，这与客户起初所表述的还款情境明显不符。工作人员立刻警觉起来，随即对客户展开仔细询问。
面对工作人员的质疑，客户起初有所隐瞒，在工作人员多次耐心劝解下，客户最终吐露实情，原来这笔钱是准备投资某平台，该平台有非法集资的嫌疑，一旦资金转出，极有可能血本无归。工作人员深知事态严重，苦口婆心地劝阻客户，告知其中风险，但客户仍心存侥幸、将信将疑。
为进一步打消客户顾虑，工作人员果断将客户请至支行行长办公室。支行行长凭借专业知识与丰富经验，结合实际案例，深入浅出地为客户剖析非法集资的危害与套路。经过一番深入沟通，客户终于幡然醒悟，放弃了转账念头。
此次事件成功拦截了资金 13.9 万元，充分彰显了坝底支行工作人员高度的责任心与专业的风险识别能力，他们以实际行动守护了客户的资金安全，为金融市场的稳定保驾护航。未来，坝底支行将继续秉持严谨负责的态度，为客户筑牢资金安全防线。
（北川农商银行 李岚）
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